Wie können wir helfen?

Meine Schritte aus den letzten Tagen/Wochen/Monaten stimmen nicht. Woran kann das liegen?

Wenn du neu bei Schrittmeister bist, kann es sein, dass wir deine Schritte erst ab dem Zeitpunkt deiner Anmeldung bei Schrittmeister vorliegen haben. Wenn du dann z.B. am Jahresziel teilnimmst, stimmt diese Schrittzahl nicht mit deinen tatsächlichen Schritten überein. Bitte melde dich in diesem Fall über den „Kontakt“-Bereich direkt bei uns, damit wir gemeinsam nach einer Lösung schauen können.

Solltest du schon länger dabei sein, deine Schritte der vergangenen Tage stimmen aber nicht, schau doch bitte einmal hier.

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